Как хостинг-провайдеру создать единую ИТ-среду и автоматизировать предоставление услуг

«Белое облако» — команда технических экспертов, создающая ИТ-экосистему услуг и решений для бизнеса.

В зависимости от сложности задачи, компания объединяет специалистов разного профиля и квалификации для адаптации удалённых серверов и облачных сред под любой сценарий. Это позволяет работать с широким технологическим стеком и соблюдать требования по срокам, объёму и стоимости.

В части облачного направления компания предоставляет в аренду виртуальные, терминальные и выделенные серверы, а также серверы для 1С с поддержкой и настройкой под ключ.

В отличие от облачных провайдеров, использующих СХД, компания предоставляет виртуальные серверы с локальными дисками HDD SAS, SSD SAS и NVMe. Это позволяет добиться минимального времени отклика и максимальной скорости чтения и записи данных.

ИТ-отдел сервиса по аренде VDS/VPS состоит из трёх линий поддержки, проектной и инфраструктурной команд: архитектора, DevOps-инженера и сетевого инженера. Также в команде есть разработчики на Python, PowerShell, C++ для внутренней разработки плагинов, автоматизации и коммерческой разработки.

До внедрения новых решений в компании использовалась виртуализация на базе Hyper-V. Управление инфраструктурой оставалось не автоматизированным: биллинговой системы не было, а развёртывание продуктов выполнялось командой вручную с помощью скриптов.

Основной стек оборудования включал серверные платформы HP, сетевую инфраструктуру на базе Cisco, Juniper и MikroTik, а также систему резервного копирования Veeam.

Перед компанией стояли задачи, связанные с развитием и автоматизацией инфраструктуры:

Автоматизация VPS/VDS-услуг

Необходимо было найти надёжную систему биллинга для выставления счётов и контроля оплат, а также обеспечить возможность оплаты для физических лиц с