Исследование: взаимодействие с ИИ формирует у пользователей ложное чувство уверенности в своих когнитивных навыках

Взаимодействие с инструментами на базе искусственного интеллекта формирует у пользователей ложное чувство уверенности в своих когнитивных навыках, выяснили исследователи финского Университета Аалто. Учёные назвали это явление «обратным эффектом Даннинга-Крюгера». 

Научная группа предполагает, что опора на ИИ способствует когнитивной разгрузке, когда пользователи доверяют результатам системы, не задумываясь и не проверяя их. Исследователи настаивают, что людям нужны платформы, развивающие метакогницию и критическое мышление, чтобы распознавать свои ошибки.

Из научной работы следует, что пользователи с продвинутым уровнем владения ИИ-инструментами переоценивают свои способности сильнее, чем новички — в этом и выражается «обратный эффект Даннинга-Крюгера». По факту эффект просто исчезает.

Обычно люди склонны оценивать свои когнитивные способности чуть выше среднего, но подобная тенденция сильнее выражена у людей с низкими результатами в подобных тестах. Это известно как эффект Даннинга-Крюгера — чем хуже человек справляется с чем-то, тем больше он склонен переоценивать свои способности. Аналогично, чем выше результаты теста, тем меньше человек осознаёт свои реальные способности.

Практически все пользователи ИИ-инструментов переоценивают свои когнитивные способности, пояснили авторы работы. Они ожидали, что люди будут активнее оценивать свои способности с помощью нейросетей, но этого не произошло.

Учёные разработали два эксперимента, в которых около 500 участников использовали ИИ для выполнения заданий на логическое мышление из вступительного теста для юридических вузов в США (LSAT). Одна группа использовала ИИ, а другая — нет. После каждого задания испытуемых просили оценить качество своих ответов.

Данные показали, что