Искусственный интеллект может повторить судьбу блокчейна
Искусственный интеллект (ИИ) стал одной из главных тем в бизнесе и технологиях последних лет. Компании массово внедряют чат-ботов, генерируют контент с помощью ИИ и называют себя «AI-first». Однако эксперты отмечают, что ситуация напоминает ажиотаж вокруг блокчейна в 2017 году, когда обещания превзошли реальность, пишет The Conversation (перевод — сайт Charter97.org).
Тогда многие компании добавляли «блокчейн» в свое название, не имея реальных продуктов с этой технологией.
Пример — Long Island Iced Tea, переименованная в Long Blockchain Corporation: ее акции взлетели на 400%, хотя технология не применялась. К 2019 году около 90% блокчейн-проектов провалились.
Сегодня аналогичная история происходит с ИИ. Акции цифровой медиакомпании BuzzFeed выросли на 100% после новостей о генерации контента с помощью ИИ, но компания так и не смогла выйти из кризиса.
Финансово-технологическая компания Klarna заменила сотни сотрудников ИИ-ботом, но вскоре вернула персонал из-за падения удовлетворенности клиентов. Технологическая медиакомпания CNET публиковала статьи, созданные ИИ, но с ошибками, что ударило по репутации.
Такие примеры показывают, что технологии часто внедряются без стратегического понимания. Причины — переоцененные ожидания, краткосрочное мышление и слабая реализация.
Результат — разочарование.
Однако это не означает, что ИИ — лишь модный тренд. Как и блокчейн, он может найти реальные применения. Например, блокчейн успешно используется в токенизации активов.
