Хакеры вызвали сбой в работе сервисов по продаже билетов "Укрзалізниці"

Пользователи несколько часов не могли приобрести билеты, однако сейчас сайты функционируют нормально. Сервисы по онлайн-продаже билетов национального железнодорожного перевозчика "Укрзалізниця" оказались недоступны из-за хакерской атаки. Об этом пресс-служба акционерного общества сообщила в Facebook.

ФОКУС в Google Новостях. Подпишись — и всегда будь в курсе событий. "Укрзалізниця" утверждает, что накануне хакеры совершили массовую атаку на провайдеров связи в Украине.

В результате интернет-пользователи не могли купить билеты на поезда на сайтах или дозвониться в службу поддержки. Пресс-служба отмечает, что перевозчик поддерживал связь с людьми через социальные сети, а также по двум горячим линиям: "Качество и сервис" (044 465 33 44) и "Железная помощь" (044 465 03 87). "Пассажирские данные в безопасности, на движение поездов ситуация не отразится", — подчеркивается в посте.

— "Сохраняем спокойствие и продолжаем движение". В комментариях некоторые пользователи рассказали о проблемах, подтвердив сбой в работе сервисов. Так одна из клиенток заявила, что 23 марта в 21:42 купила билеты: деньги со счета сняли, а потом сайт перестал работать.

Другая пользовательница рассказала, что 24 марта около 6:00 не смогла купить билет в Будапешт, и сотрудник "Укрзалізниці" посоветовал обратиться в международную кассу. Фокус провел работают ли онлайн-сервисы и обнаружил, что официальный сайт перевозчика booking.uz.gov.ua и партнерской системы proizd.ua сейчас функционируют в нормальном режиме. Предприятия "Укрзалізниці" обслуживает провайдер "Центральная станция связи" — его сайт также исправен.