Глава CrowdStrike Джордж Куртц: мы понимаем серьёзность ситуации и глубоко сожалеем о неудобствах и сбоях у клиентов

19 июля 2024 года глава ИБ-компании CrowdStrike Джордж Куртц (бывший технический директор McAfee и автор книги Hacking Expeded) заявил, что в компании понимают серьёзность ситуации и глубоко сожалеют о неудобствах и сбоях в IT-инфраструктуре клиентов.

Сегодня не было инцидента, связанного с безопасностью или кибербезопасностью. Наши клиенты остаются полностью защищёнными.

Мы понимаем серьёзность ситуации и глубоко сожалеем о неудобствах и сбоях. Мы работаем со всеми затронутыми клиентами, чтобы обеспечить резервное копирование систем и возможность предоставления услуг, на которые рассчитывают их клиенты.

Как отмечалось ранее, проблема была выявлена ​​и исправлена. Возникла проблема с обновлением контента Falcon для хостов Windows.

Для получения самой последней информации, которую мы будем постоянно обновлять, посетите веб-сайт CrowdStrike (https://crowdstrike.com/blog/statement-on-windows-sensor-update/), мониторьте мои сообщения в LinkedIn и в X. Я продолжу предоставлять обновления нашему сообществу и отрасли по мере их появления.

Ранее Куртц заявил, что в глобальном сбое IT-систем в мире виноваты его разработчики. По его словам, хосты Mac и Linux не затронуты, а дефект в коде был в одном обновлении контента для хостов Windows. Все команды инженеров и разработчиков компании полностью мобилизованы и занимаются обеспечением безопасности и стабильности IT-инфраструктуры клиентов.

«CrowdStrike активно работает с клиентами, пострадавшими от дефекта, обнаруженного в одном обновлении контента для хостов Windows. Хосты Mac и Linux не затронуты. Это не инцидент безопасности или кибератака. Проблема была выявлена, изолирована и исправлена, запущен процесс устранения неполадок. Мы направляем клиентов на портал поддержки для получения