Генеративный ИИ начнет приносить реальный экономический эффект к концу десятилетия

КРОК представил результаты исследования 26 ключевых технологий, которые в ближайшие пять лет станут основой для трансформации отечественного бизнеса. Анализ показал, что на российском рынке уже сформировался зрелый технологический слой: облачные вычисления, кибербезопасность и микросервисные архитектуры. На их фоне появляются новые волны инноваций: от ИИ-агентов до 6G и роботов. 

При оценке технологий эксперты КРОК использовали методологию Hype Cycle от Gartner. Это модель, которая показывает жизненный цикл технологий: от зарождения до массового внедрения. Она позволяет увидеть в какой стадии находится каждая технология, и когда она даст реальный эффект для бизнеса. Анализ проведен на основе интервью с руководителями крупного бизнеса, полуторагодового мониторинга событий, открытых источников и закрытого обмена инсайтами между аналитическими агентствами на ИТ-рынке. 

«Задача нашего исследования — создать для бизнеса “дорожную карту” внедрения, отделив краткосрочные тренды от долгосрочных. Это позволит компаниям сконцентрировать ресурсы на технологиях, способных дать реальную отдачу в ближайшие 2-5 лет и использовать их для повышения экономической эффективности и устойчивости. Ближе всего к практическому применению находятся ИИ-агенты: эта технология стремительно развивается, в первую очередь ассистенты показывают отличное повышение эффективности в продажах и маркетинге, работе с клиентскими обращениями и данными организации», – рассказал Валентин Губарев, заместитель генерального директора по развитию бизнеса КРОК.

Согласно исследованию, в России на «плато продуктивности» (технологии, которые уже применяются массово и приносят реальную пользу) вышли облачные вычисления, кибербезопасность и микросервисные архитектуры.