
Facebook представил новые функции для компаний в своих мессенджерах
передает CNBC. Так, все компании теперь будут иметь доступ к интерфейсу прикладной программы (API) для обмена сообщениями в Instagram. Это облегчит бизнесу автоматизацию и управление прямой коммуникацией сообщений с пользователями.
Компании смогут создавать автоматические ответы или рабочие протоколы для общих вопросов потребителей и их запросов. Этот тип инструментов уже был доступен компаниям в WhatsApp или Messenger, но теперь он будет работать и в Instagram.WhatsApp обязал пользователей делиться личными данными с FacebookУлучшения коснутся и делового общения в мессенджере WhatsApp.
Так компании смогут предлагать своим клиентами сообщения в формате списка. Потребитель сможет выбрать нужное из списка-меню, в котором будет представлено до
. Читать на forbes.ru