Должен ли учитель ответить на звонок на уроке и почему даме можно звонить дольше? Правила телефонного этикета

Смартфон уже является своеобразным продолжением руки. Почти каждый день мы набираем чей-то номер или принимаем вызов.

Может показаться, что правила телефонного этикета элементарны, но так ли это? О том, как правильно вести диалог и какие ошибки мы чаще всего совершаем, корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказала член Национальной ассоциации специалистов по протоколу и этикету Елена Григорьева.— Тема этикета телефонных звонков на первый взгляд кажется простой и понятной, но на практике оказывается не так. Почему же мало внимания уделяется этому вопросу? — Действительно, мы уже не мыслим своей жизни без телефона.

Половина деловых, да и личных бесед проходит по нему. Звонок часто становится началом деловых отношений.