Для чего компании Veolia Energy Tashkent нужны персональные данные потребителей?

Узбекистан, Ташкент – АН Podrobno.uz. В социальных сетях распространилась информация о том, что компания Veolia Energy Tashkent (VET) запрашивает персональные данные абонентов в рамках соглашения о государственно-частном партнерстве. Руководство VET прокомментировало свои действия, подтвердив, что действительно направило запрос на предоставление от Toshissiqquvvati (TIQ) персональных данных абонентов, но в этом нет ничего криминального, сообщает корреспондент Podrobno.uz.

По словам представителей Veolia Energy Tashkent, это было сделано для того, чтобы корректно и верно оформлять оплату абонентов.

"Персональные данные необходимы для корректного расчета с абонентами. Мы стремимся сделать систему более удобной для потребителей. Улучшение биллинга – технически сложный и длительный процесс, который требует полного доступа к системе", – пояснили в компании.

VET также утверждает, что доступ к персональным данным абонентов в результате даст следующие положительные результаты:

абоненты будут видеть суммы предоплаты или долга в режиме реального времени

не будет в перспективе возникать необоснованных задолженностей

оплачивать можно будет через различные платежные системы (Payme, Click, Paynet и другие). На данный момент из-за отсутствия полноценного доступа к данным возможности оплаты ограничены.

Также руководство компании уточнило, что для оперативного выполнения своих договорных обязательств в рамках соглашения о государственно-частном партнерстве, компании требуются те же уровни доступа, что были у Toshissiqquvvati.

"Например, если абонент захочет получить справку об отсутствии задолженности или акт сверки, оператору необходимо иметь в системе больше данных, чем кадастровый номер, который необходим,