Что делать, если на автомойке из машины исчезли ценные вещи
Большинство владельцев машин не любят самостоятельновозиться с их мойкой авто внутри и снаружи. Поэтому транспортноесредство помещается для капитальной чистки на СТО.
И бывает так, что после получения машины назад, водительнедосчитывается определенного своего имущества, например, планшетаили смартфона. Как правильно поступать в таком случае?
Конечно, все самое ценное можно забрать из машины перед началомпроцедуры. Однако кое-какие вещи остаются в автомобиле забытыми. Ив случае их пропажи возникает множество нюансов, не урегулированныхзаконодательно. Рассмотрим все по порядку.
Наличие специального уведомления: Практическина всех автомойках на видном месте крупными буквами повешенообъявление, гласящее о том, что за сохранность личных вещейавтовладельца СТО ответственности не несет. И в этом никакихпротиворечий с законодательством нет.
Может выручить предварительно составленная опись ценных вещей.Однако пойти на составление согласны не на каждой станции. Дело втом, что в круг обязанностей персонала не входит контроль засохранностью имущества.
Данные из камер видеонаблюдения. Они могут бытьдоказательствами совершенной кражи, но далеко не всегда.Существуют, так называемые, слепые зоны, неохватываемые техникой.Кроме того, злоумышленники могут положить «добычу» в карман своейспецодежды, находясь прямо в машине. И факт воровства практическиздесь недоказуем.
Законодательство о защите прав потребителей.Его положения в рассматриваемой ситуации помочь не могут, посколькурегулируют исключительно качество оказываемых услуг. Претензии кСТО можно предъявить только в отношении некачественного мытья илиповреждений, причиненных в процессе выполнения работ. Во всемостальном ФЗ о защите прав потребителей помочь пострадавшемуавтовладельцу бессилен.
Что необходимо предпринять. Неприятности легчепредупредить, чем справляться с наступившими последствиями.Поэтому, отправляя машину на мойку, следует тщательно осмотреть все ее уголки на предметвозможного нахождения ценностей. Ведь некоторые водители имеютпривычку хранить в потаенных местах денежную «заначку».
Итог. Когда факт кражи свершился, пришлапора переходить к активным действиям. И здесь водителю на помощьпридут настойчивость и уверенность в своих силах. Следует твердопопросить руководство автомойки показать записи с камервидеонаблюдения. При отказе это сдел...
Читать на car.ru



