Что делать, если хамят, а Вы не можете прекратить общение

Недавно, одна из читательниц, работающая учительницей в школе, попросила разобрать ее случай. Из комментария стало ясно, что она и другие учителя сталкиваются с хамским поведением, как со стороны детей, так и со стороны их родителей.

Как же быть и что нам делать, когда мы не можем прекратить общение с грубыми людьми в силу разных причин и обстоятельств? В подобных случаях первое, что следует сделать, когда нам хамят, и мы не можем прекратить общение, – это решительно расставить границы.

Ни в коем случае вынужденные отношения не должны быть причиной делать вид, что ничего не происходит. Для этого рекомендую использовать дипломатический подход к общению.