Чем обернулись просьбы заемщиков о кредитных каникулах

Далеко не все заемщики, которые в пандемию потеряли возможность платить по кредиту, смогли легко уйти на кредитные каникулы. На форумах и специализированных сайтах появилось множество жалоб: вместо запрошенных выгодных кредитных каникул по закону, принятому в этом году (106-ФЗ), банки подключают клиентам, попавшим в трудную ситуацию, собственные более дорогие программы реструктуризации, а отказаться от них нелегко.  Банкиры утверждают, что подобные случаи единичны.

ЦБ проблему видит, но ограничивается рассмотрением индивидуальных случаев и информационными письмами. Хотели, как лучше Ситуации, в которые попадают заемщики разных банков, судя по жалобам с соцсетях и форумах, имеют похожий сценарий.