Чат-бот «Харьков – твой дом» обновили

Чат-бот, который помогает харьковчанам узнать в режиме онлайн, в каком состоянии их дом, обновили.

В обновленном чат-боте харьковчане могут увидеть три статуса здания – неповрежденное, поврежденное и восстановленное после повреждения в результате боевых действий, сообщили в Департаменте цифровой трансформации.

За последнюю неделю в базу данных добавили информацию о 128 восстановленных домах. В них выполнили ремонт за счет средств резервного фонда государственного бюджета (текущий ремонт — 3,7 тыс. кв. м кровли и более 12,3 тыс. кв. м окон; капитальный — 3,6 тыс. кв. м кровли и 1,2 тыс. кв. м окон). Объекты для восстановления выбирали с учетом количества харьковчан, которым будет предоставлена помощь.

В департаменте сообщили, что в случае повреждения существует два этапа обследования здания и как результат каждого – составление соответствующего акта. Поэтому в чат-боте возможно два варианта информации по предоставленному запросу:

— повреждено – установлено актом визуального осмотра (при таких условиях будет сообщен запланированный период комиссионного обследования для установления объема нанесенного ущерба);

— повреждено – установлено комиссионным актом (в этом случае будет предоставлена более широкая информация об имеющихся убытках и повреждениях).

По некоторым запросам может отсутствовать информация о процентах повреждения систем центрального отопления, водоотведения – из-за большого объема информации для анализа. Однако она постоянно находится в процессе наполнения.

С момента запуска чат-бота «Харьков – твой дом» им воспользовались 417 895 раз, в том числе 5 694 запроса поступили за последнюю неделю. В настоящее время в сервисе имеется информация о 3 535 поврежденных зданиях. Адрес чат-бота — @tviyDimKharkivBot.