Больше всего жалоб от дагестанцев поступает в ЦУР РД из инстаграма
Накануне на радиопрограмме «ЦУР на неделе» приняла участие специалист отдела обратной связи Центра управления регионом Дагестана Фатима Абракова. Она рассказала слушателям о работе системы «Инцидент Менеджмент» и её важных преимуществах.
По словам специалиста, главное преимущество работы системы — оперативная реакция на вопросы, обращения и жалобы жителей республики в социальных сетях.
«Условно, идет гражданин по дороге и видит яму: он открывает любую социальную сеть, заходит на открытую страницу и пишет комментарий с описанием данной проблемы, или же фотографирует и выставляет на своей странице подробный пост с указанием адреса и всех имеющихся данных. Важно, чтобы его страница при этом была открытой. Затем «Инцидент» выявляет сообщение,
Читать на mirmol.ru