
Банки хотят обязать объяснять причину отказа в кредите
В Правительстве России сейчас рассматривают инициативу, согласно которой специалисты финансового учреждения будут обязаны объяснять причину отказа в кредите. С соответствующим предложением выступила представительница бизнес-сообщества Галина Зинкевич.
Перед тем, как выносить окончательное решение, будет проведена консультация с Центральным баком России. Исследователи определят целесообразность нововведения и его непосредственное влияние на работу финансовых учреждений и лояльность клиентов.
Аналитики отмечают, что клиенты должны иметь доступ к информации о причинах отказа, а также о способах изменить ситуацию. В настоящее время подобной практики на территории России нет.
Клиенты финансовых учреждений чаще всего действуют по наитию. Это, в
. Читать на vologda-poisk.ru
