АВТОВАЗ завершил обновление дилерской сети LADA
АВТОВАЗ завершил обновление дилерских центров LADA, которое началось еще в ноябре 2015 года. На смену привычному бело-синему цвету пришел серо-оранжевый тон.
Как пишет портал «Лада.Онлайн», более 300 официальных центров LADA теперь не только оформлены внешне, но работают согласно строгим корпоративным стандартам. Они детально описывают правила взаимодействия с клиентом с точки зрения продаж и сервиса.
Один из дилерских центров LADA в Санкт-Петербурге проводил опрос среди своих клиентов. Опрос показал, что клиенты очень дольны развитием бренда: в результате всех изменений, которые были сделаны компанией за последнее время, они почувствовали, что в LADA их воспринимают и рассматривают как столь же ценных и важных потребителей, как и в других
Читать на autostat.ru