Anthropic зарабатывает деньги, одновременно обсуждая вечную трансцендентность

Компания Anthropic продолжает экспериментировать со своим автономным киоском Project Vend. Хотя новые модели и инструменты наконец-то сделали использование ИИ прибыльным, юридические препятствия и человеческий фактор остаются серьезными преградами.

В июне прошлого года лаборатория искусственного интеллекта Anthropic запустила проект Vend - эксперимент, в рамках которого модель ИИ управляла небольшим киоском в офисе компании в Сан-Франциско. Первый этап закончился неудачно: ИИ-продавец Клавдий (работающий на основе сонета Клода 3.7 ) потерял деньги, пережил кризис идентичности и позволил сотрудникам уговорить его продавать вольфрамовые кубики за бесценок.

Компания Anthropic опубликовала результаты второго этапа . Благодаря более мощным моделям ( Claude Sonnet 4 и 4.5 ), новым офисам в Нью-Йорке и Лондоне, а также более сложной программной архитектуре, бизнес стабилизировался.

Согласно отчету Anthropic, киоск «Vendings and Stuff» теперь приносит прибыль, и многонедельные убытки в значительной степени остались в прошлом. Однако путь к прибыльности выявил серьезные недостатки в автономности существующих агентов искусственного интеллекта.

Чтобы исправить наивную ценовую политику первого этапа, компания Anthropic внедрила иерархию. Клавдию был назначен начальник: генеральный директор ИИ Сеймур Кэш. Этому агенту было поручено определять бизнес-цели и утверждать стратегии.

Результаты оказались неоднозначными. Прямые скидки сократились примерно на 80 процентов, а количество бесплатных подарков уменьшилось вдвое, но ИИ испытывал трудности с авторитетом. Всякий раз, когда Клавдий просил у своего босса разрешения предоставить клиенту специальное предложение, генеральный директор одобрял запрос в восемь раз чаще, чем отклонял его.

Две