Жителям Тверской области рассказали, что делать, если цена на товар оказалась выше заявленной
В Роспотребнадзоре Тверской области рассказали, что делать, если стоимость товара во время прохождения кассы оказалась выше, чем на витрине.
Покупатель имеет право купить продукцию по стоимости, указанной на ценнике. Согласно закону, продавец обязан довести до клиента достоверную информацию о товаре. Касается это и его стоимости.
Права потребителей закреплены законом «О защите прав потребителей», а еще есть такое понятие, как оферта. Ценник в магазине – это публичная оферта, согласна которой товар должен быт продан по указанной в ней сумме. Если продукция оказалась дороже указанной стоимости, обращайтесь к администратору и требуйте устранить проблему.
В том случае, если ваши права игнорируют, пишите письменную претензию в адрес юрлица или
Читать на tver.mk.ru