Зарплатные карты в Ощадбанке: украинцы в ярости – «никто ничего сделать не может»

На сайте Министерства финансов была опубликована жалоба клиентки известного украинского банка. Так в негативном отзыве было указано, что сотрудники Ощадбанка не могут помочь своим клиентам в элементарных вопросах. Об этом сообщает информационный портал "Хвиля".

В своей жалобе женщина заявила, что пыталась перевести средства со своей зарплатной карты Ощадбанк, которой давно не пользовалась, на карту другого банка. При осуществлении данной операции с помощью приложения Ощад24, клиентка не учла установленный лимит банка и её карту моментально заблокировали.

Обратившись за помощью на горячую линию финансового учреждения, ей заявили, что разблокировать карту и помочь в решении данного вопроса могут только в отделении, где была оформлена карта.