За оптимизм нужно голосовать деньгами
Вячеслав Климов Совладелец Нова пошта, президент Союза украинских предпринимателей Что украинцам следует понять и принять сейчас.Економіка і бізнеси адаптувалися до війни. Якщо вважати, що Нова пошта є датчиком в системі оцінки стану економіки, то маємо позитивну динаміку — ми вийшли на показник 85% у кількості відправлень у порівнянні з 2021 роком. Тобто зараз українські споживачі, які і є нашими клієнтами, відправляють лише на 15% менше, ніж у минулому мирному році.
Клієнт знову став вимогливим. Мене дуже радує той факт, що українські споживачі з середини 2022 року повернулися до вибагливості та високих вимог, які вони зазвичай адресують українським бізнесам. Якщо Нова пошта запізнюється на кілька годин у Херсон, то ми одразу ж отримуємо невдоволення від клієнтів, — і це точно створює привід для оптимізму.
Бо саме завдяки цьому негативу, який ми у компанії дуже цінуємо, ми є тими хто ми є. Український споживач завжди своїми високими вимогами був драйвером для нашого зростання і зростання інших українських бізнесів.За будь-який оптимізм треба голосувати грошима. Так робимо і ми, тому продовжуємо інвестувати у країну, у розвиток компанії та у свою інфраструктуру.
Ми відновили свою мережу і стали ще швидше доставляти. Це і створює оптимізм. У цьому році ми добудуємо і відкриємо два великих термінали — в Києві та Одесі.Все це відбувається на фоні абсолютно фантастичних операційних викликів.
Читать на biz.nv.ua



