Wildberries не справляется с объемами и массово «кидает» поставщиков

Компания Wildberries уже более нескольких месяцев буквально не вылезает из судов – интернет-магазин является одним из рекордсменов среди российских компаний по количеству судебных дел. Причем подают на компанию в суд и арендаторы помещений, и арендодатели, и поставщики.

И, если раньше в случае возникновения проблемных ситуаций компании удавалось выходить сухой из воды, акцентируя внимание на том, что она является лишь посредником между продавцом и покупателем, и никакой ответственности за качество товара и иные условия не несет, то полгода назад налаженный механизм дал сбой. Летом 2021 года Wildberries проиграла продавцу с площадки суд на сумму более 39 млн руб, после чего ситуация изменилась кардинальным образом.

Только с начала этого месяца в картотеке арбитражного суда зарегистрировано 24 дела - почти каждый день, а то и несколько раз в сутки, ООО «Вайлдберриз» становится ответчиком по гражданским и арбитражным делам с самыми разными требованиями и суммами.

Претензии к Wildberries выдвигаются разные

Как Readovka рассказала Марина Швайко, которая стала продавать на Wildberries в апреле 2021 года, проблемы с площадкой у нее начались уже во время второй поставки товара. В мае девушка отгрузила на склад 173 коробки с купальниками, но принятыми оказались только 171 из них – куда делись еще 2 коробки, в которых находились 54 позиции купальников, неизвестно до сих пор. Позднее со склада испарилась партия носков, точнее она уже полгода находится «в пути» - по какому именно направлению тоже неясно. Такая же ситуация произошла и с шубами – при этом Wildberries не применяет к товару статус «утерян», так как в такой ситуации компания будет обязана вернуть за него деньги.

Исчезновение коробок со складов маркетплейсера – дело уже