Воронежская мэрия прокомментировала массовые списания за фиктивные поездки на гортранспорте

Администрация Воронежа дала комментарий по поводу массовых списаний средств с карт воронежцев за несуществующие поездки на городском транспорте.

Власти настаивают: с горожан не взяли ни копейки лишних денег. Все СМС о списаниях касались реальных поездок, но пришли с задержкой. Представители мэрии связывают это с переходом организации «Воронежпассажиртранс» на безналичную систему оплаты «СберТройка». По этой причине горожанам до 21 февраля следует быть готовыми к тому, что СМС о списании будут приходить с задержкой.

В данный момент, сообщили в мэрии, оператор «СберТройка» разбирается в сложившейся ситуации.

Для решения вопросов о неверном списании денег горожанам посоветовали обращаться в круглосуточную службу поддержки по номеру 8-(800)-700-34-46. Можно отправить электронное письмо на адрес [email protected]. В сообщении необходимо назвать дату и время поездки, номер маршрута и карты.

Оставляйте комментарии в наших социальных сетях: ВКонтакте,  Одноклассники, Фейсбук.