Власти собираются бороться с недобросовестностью коммерческих банков

Национальный банк Беларуси на днях направил письмо коммерческим банкам, в котором сообщил, что намерен публиковать примеры недобросовестного поведения банков. То есть в стране может появиться доска банковского позора, пишет Naviny.by. Нужна ли она?

В Беларуси до сих пор не создан механизм внесудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и банками. Хотя такие споры периодически возникают, и иногда даже дело доходит до того, что содержание конфликтных ситуаций становится поводом для обращения к главе государства.

Так, например, было в этом году, когда Республиканская партия труда и справедливости возмутилась тем, какие жесткие санкции используют финансовые организации по отношению к клиентам за несвоевременный возврат кредита.

На днях Национальный банк направил в адрес коммерческих банков письмо, из которого стало известно, какие именно банковские практики регулятор относит к недобросовестным.

Таковой, в частности, является «представление потребителям информации, которая прямо или косвенно, в том числе посредством замалчивания, двусмысленности или преувеличения, может ввести их в заблуждение».

Примером недобросовестных практик банков регулятор также считает условия, которые «не позволяют гражданам самостоятельно рассчитать размер ежемесячного платежа по кредитному договору».

Предоставление потребителям сопутствующих продуктов (кредитные карты, карты рассрочки, SMS-оповещение) «путем их навязывания без должного разъяснения условий кредитных договоров» Нацбанк также относит к недобросовестным практикам.

Сюда же относится и включение в кредитные договоры условий, которые препятствуют кредитополучателям пользоваться услугами других банков на время действия кредитного договора.

Впредь Нацбанк намерен на своем сайте публиковать сведения о примерах недобросовестного поведения банков.

По мнению собеседников БелаПАН в финансовых кругах, некоторые коммерческие банки используют упомянутые выше практики в связи с обострением конкуренции.

«В недобросовестных практиках нет прямого нарушения законодательства. Эти практики сохраняются в связи с обострением конкурентной борьбы в банковском секторе и, как следствие, стремлением заработать», — рассказал собеседник БелаПАН в финансовых кругах.

Ходят разговоры, что примеры недобросовестных практик могут обнародоваться властями с указанием конкретных коммерческих банков,...