Visa интегрирует свою платёжную сеть с ChatGPT

Платёжная система Visa объявила, что интегрирует свою сеть с ChatGPT, наделив чат-бота возможностью самостоятельно совершать покупки и завершать транзакции.

Сама OpenAI в конце прошлого года анонсировала Instant Checkout, который позволял ChatGPT искать конкретный товар в интернете. Однако инструмент не получил широкого распространения среди продавцов из-за комиссии, которую взимал разработчик чат-бота. Компания прекратила поддержку Instant Checkout в марте.

Сотрудничество с Visa позволит пользователям привязывать свои карты к ChatGPT для совершения покупок и упростит для продавцов приём транзакций, инициированных агентами.

OpenAI предоставит технологию, позволяющую агентам взаимодействовать, принимать решения и инициировать покупки через ChatGPT. Visa же обеспечит авторизацию платежей и мониторинг случаев мошенничества.

«По мере того, как агенты ИИ становятся активными участниками экономики, Visa сосредоточена на обеспечении доверия, безопасности и бесперебойности транзакций», — сказал Джек Форестелл, директор по продуктам и стратегии Visa.

Он привёл пример клиента, который сообщил ChatGPT, что ищет беспроводные наушники стоимостью до $150. ИИ от его имени может найти нужную пару и купить её.

Форестелл добавил, что переход от рекомендаций ИИ-агентов о товарах к совершению покупки «требует совершенно иного уровня доверия».

Visa и OpenAI не раскрыли финансовые условия сотрудничества и не предоставили подробностей о комиссиях, которые должны будут платить продавцы или покупатели.

Разрешение ИИ-агентам покупать товары от имени потребителя вызывает опасения как у банков, так и у розничных продавцов. Клиент может потратить больше, чем нужно, а ИИ — выбрать не тот товар. Банки также обеспокоены потенциальными случаями мошенничества,