В Управлении по делам гражданства и миграции — очереди и дефицит кадров

PMLP) образуются длинные очереди. Записываться приходится на месяц или даже полтора вперед — из-за последствий пандемии и нехваткой сотрудников, сообщает Rus.LSM.lv.Скоро ожидается еще больший наплыв клиентов — из-за того, что со следующего года идентификационные карты станут в Латвии обязательными, рассказывает Служба новостей Латвийского радио.У рижанки Инги в марте истекает срок годности паспорта.

Девушка решила заодно сделать себе идентификационную карту."Когда я зашла на сайт Управления гражданства и миграции, я была очень расстроена, что надо было ждать следующей записи где-то полтора месяца. И даже когда я пришла в назначенное время, мне надо было ждать 20 или 30 минут, потому что посетителей было очень много", — поделилась Инга.В отделениях Управления по делам гражданства и миграции очереди есть практически во всех больших городах.

Дольше всего ждать приходится в Риге."Во время ковида многие клиенты не приходили менять свои удостоверяющие личность документы, хотя Управление работало. А сейчас, когда ограничения постепенно отменяют, и стало больше возможностей путешествовать, мы видим, что приходят люди, которые два года жили с просроченными документами.

Это один момент. Второй — мы столкнулись с тем, что в Риге не хватает примерно 15 специалистов, по обслуживанию клиентов.

И найти сотрудников очень трудно", — объясняет замдиректора УДГМ Мадара Пуке.Но основной наплыв клиентов ожидается во второй половине этого года, незадолго до вступления в силу требования о том, что ID-карта должна быть у всех, начиная с 15 лет (для пенсионеров переходный период продлен до 2030 года).Чтобы увеличить пропускную способность, время обслуживания одного человека сократили с 15 до 10 минут. Сейчас в Управлении также разрабатывается