В российских поликлиниках нашли способы справиться с большим потоком пациентов
Медики решают важнейшую задачу: как пациенту дозвониться в поликлинику, чтобы, например, вызвать врача. Больных много, регистратуры перегружены, но в разных регионах находят возможность справиться и с таким потоком.
Дозвониться до поликлиники практически невозможно — на это чаще всего жаловались пациенты в разных регионах. В Набережных Челнах подумали и решили, что, если нельзя дозвониться, то можно написать.
В помощники взяли обычный текстовый мессенджер. «Нигде не дозвонишься — ни в детскую поликлинику, ни во взрослую поликлинику — столько людей больных.
Вот через Whats App записалась. Через 10 минут пришел ответ: адрес записали», — рассказывает пациент Елена Шачнева.
Читать на 1tv.ru
