В региональный МФЦ прописали электронную телефонистку Ульяну
В региональный МФЦ прописали электронную телефонистку Ульяну 25.03.2021 в 15:00 Антон Никонов 3 просмотра В Ульяновске появилась очень умная электронная горожанка по имени Ульяна. Так называется голосовой ассистент, созданный компаниями «Ростелеком» и «РТ Лабс».
На постоянное место жительство Ульяну прописали в региональный МФЦ. В её обязанности входит отвечать на вопросы жителей региона, касающиеся получения госуслуг.
Руководители МФЦ поясняют, что такое нововведение поможет разгрузить работу операторов кол-центра и сократить время получения госуслуг в удалённом формате. Сергей МАКАРОВ – ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА РАЗВИТИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА ОГКУ «ПРАВИТЕЛЬСТВО ДЛЯ ГРАЖДАН»: Наряду с консультационными сервисами «Ульяна» может получать
. Читать на ulpravda.ru
