В магазины спустя год вернут жалобные книги
МОСКВА, 15 января, ФедералПресс. Книга жалоб и предложений может вернуться в российские магазины. О данной инициативе рассказал председатель Союза потребителей Петр Шелиц. Данное предложение он представил во время заседания рабочей группы по «регуляторной гильотине».
По словам председателя Союза, инициативу поддержали в Роспотребнадзоре, объясняя это тем, что любая коммуникация с потребителем будет важна.Шелиц подчеркивает, что жалобную книгу необходимо вернуть в течение 2021 года. Союз потребителей считает, что не все посетители магазинов имеют доступ к интернету или умеют им пользоваться для выражения претензий, передают «Известия».Ранее «ФедералПресс» писали про намерение правительства Российской Федерации избавиться от некоторых
. Читать на fedpress.ru



