В Кемерове школьник не смог оплатить проезд картой: УЕЗТУ привлекли к ответственности
Региональное управление Роспотребнадзора привлекло к ответственности кемеровское УЕЗТУ за нарушение прав потребителей. В одном из городских автобусов школьник не смог оплатить проезд транспортной картой, хотя на ней были деньги.
По информации ведомства, за помощью к специалистам обратилась мать школьника. Она сообщила, что её ребёнок пытался оплатить 11 рублей картой, на которой в тот момент имелось 20 рублей. Однако ребёнку сообщили, что карта в стоп-листе и проезд он оплатить не сможет. Женщина позвонила в Центр по работе с пассажирами, где ей подтвердили: на карте действительно 20 рублей, но так как эта сумма ниже минимально допустимой (22 рубля), карта автоматически попала в стоп-лист.
По обращению женщины была проведена проверка
Читать на gazeta.a42.ru


