В Google прослушивали пользователей через умные колонки

В Google подтвердили, что сотрудники компании имели доступ к разговорам пользователей системы Google Assistant. СМИ сообщают о массовой утечке персональных данных.

Различные интеллектуальные системы в гаджетах значительно упростили жизнь пользователей и стали их обыденностью. С помощью умных помощников сейчас легко можно заказать любую услугу или выполнить одно из действий на вашем устройстве, просто сказав об этом вслух.

Но есть и негативные стороны подобных технологий: постоянно прислушиваясь к указаниям пользователей, голосовые помощники могут собирать личную информацию и хранить ее не в самых безопасных местах.

Подобное недавно произошло с интеллектуальной системой Google Assistant, которая установлена на смарт-спикере Google Home, многих смартфонах с операционной системой Android и умных динамиках других производителей.

Как пишет , впервые стало известно о том, что сотрудники Google имеют доступ к записям голосового помощника после того, как в сеть слили аудиозаписи из Google Assistant на голландском языке.

На днях один из менеджеров Google Дэвид Монси подтвердил утечку в официальном обращении компании к пользователям и заявил, что они расследуют эту ситуацию. "Мы проводим полный обзор наших защитных систем, чтобы предотвратить повторение подобных нарушений", — написал Монси.

Сообщается, что бельгийский телеканал VRT NWS получил более 1000 записей из Google Assistant, причем некоторые из них содержали личные разговоры и информацию, по которой можно было идентифицировать пользователя.

Несмотря на это в Google говорят, что личная информация пользователей не связана с записями, и сотрудники компании не должны расшифровывать записи фоновых разговоров, которые не касаются запросов.

"Лингвисты просматривают и расшифровывают некоторые запросы для того, чтобы улучшить понимание определенных языков", — объяснил менеджер Google.

Напомним, сейчас Google Assistant установлен более чем на 1 млрд устройств. В этой системе можно отключить функцию записи, но тогда помощник будет работать хуже и не сможет узнавать голоса пользователей, а также автоматически определять их запросы.