Тюменцы выбирают дистанционные сервисы по вопросам обращения с ТКО

С помощью современных технологий можно оплатить услуги, заключить договор и сообщить о нарушениях, не выходя из дома. Сервисы, позволяющие дистанционно совершать ряд операций, на которые раньше уходило немало времени, очень полюбились тюменцам. Глобальное исследование, проведенное АНО «Диалог» в прошлом году, показало, что около 48% жителей нашей страны предпочитают именно онлайн способ получения услуг личному приему.

Эти цифры подкрепляются уровнем цифровой зрелости, который в Тюменском регионе традиционно высок. Например, в прошлом году наша область заняла 7 строчку общероссийского рейтинга по данному показателю. Активно развиваются цифровые возможности в сфере жилищных и коммунальных услуг.

Удобный формат позволяет решить большой пласт вопросов, не посещая офис. Рассмотрим, какие же действия доступны тюменцам на сегодняшний день на примере обращения с твердыми коммунальными отходами. 1.

Оставить заявку на заключение договора, сообщить о нарушениях, рассчитать стоимость услуг: Как сообщает пресс-служба регоператора по обращению с ТКО в Тюменской области, организация регулярно совершенствует клиентский сервис для удобства населения. Сейчас один из самых простых, но одновременно эффективных способ связаться с представителями ООО «ТЭО» — это сайт компании. Для посетителей на нем предусмотрена кнопка обратной связи, нажав которую можно оформить заявку на заключение договора, сообщить о месте образования несанкционированной свалки или о нарушении, задать интересующий вопрос.

Интерфейс предусматривает также возможность прикрепления дополнительных файлов, например, фото или документов в цифровом виде. Еще одно удобное приложение, расположенное на странице — калькулятор стоимость услуг за обращение с ТКО. Воспользоваться им