Обращения в новостях
08.08 / 07:22
ЖКХ
обращения
Портал «Наш город» помог решить более шести тысяч проблем в сфере строительства в этом году
За 2021 год на портале «Наш город» было решено более шести тысяч проблем, связанных со строительством. Это в полтора раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом каждая третья проблема была решена за пять дней.
06.08 / 09:26
общество
обращения
Служба 122 приняла 2,5 миллиона обращений петербуржцев
Служба 122 приняла два с половиной миллиона обращений граждан по различным вопросам. Среднее количество вызовов в сутки в будние дни составило около 21 тысячи, а максимальное количество сообщений было зафиксировано 21 июня – 31 тысяча. Об этом сообщила пресс-служба Комитета по информатизации и связи.
05.08 / 09:44
обращения
светофор
Проблему неработающего светофора в Махачкале удалось решить через ЦУР по РД
Жители Махачкалы оставили в социальной сети «Инстаграм» жалобы на неработающий светофор. Обращения зафиксировались ЦУР РД через систему «Инцидент Менеджмент», и проблема была решена, сообщает ЦУР по РД
04.08 / 16:08
пресс-служба
обращения
В июле в экстренную службу "112" поступило более 320 тыс. обращений от петербуржцев
В июле в экстренную службу "112" поступило 325 тыс. обращений, СМС и сообщений из информационной системы "ЭРА-ГЛОНАСС". Об этом 4 августа сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи города.
27.07 / 07:41
туристы
жалобы
обращения
Ростуризм будет мониторить качество отелей
Ростуризм будет мониторить качество отелей
23.07 / 00:21
общество
пресс-служба
ТЭК
За полгода чат-бот "ТЭКа" обработал более 71 тысячи обращений от петербуржцев
За полгода чат-бот "ТЭКа" на сайте обработал 71 812 обращений от петербуржцев. Об этом сообщили в пресс-службе организации 22 июля.
08.07 / 07:19
ЖКУ
сервисы
Более 10 тысяч вопросов в сфере ЖКХ удалось решить с помощью сервиса по вызову мастера
Москвичи направили свыше 10 тысяч заявок в единый диспетчерский центр (ЕДЦ) с помощью сервиса на портале mos.ru. Чаще всего их обращения были связаны с неисправностью лифтов и сантехники, отсутствием электричества и горячего водоснабжения, а также мусором в подъезде.
02.07 / 14:41
общество
В июне в службу "122" от петербуржцев поступило 500 тыс. обращений
В июне в единую региональную информационно-справочную службу "122" от петербуржцев поступило 500 тыс. обращений. Об этом в пятницу, 2 июля, сообщили в пресс-службе комитета по информатизации и связи Петербурга.
18.06 / 09:20
единая Россия
прием граждан
Депутат Висампаша Ханалиев рассмотрел обращения дагестанцев в приемной «Единой России»
Председатель Комитета Народного Собрания Дагестана по здравоохранению и социальной политике Висампаша Ханалиев рассмотрел обращения граждан на площадке региональной общественной приемной «Единой России». Об этом сообщили в пресс-службе партии.
17.06 / 07:11
врачи
Во Владимире ковидных больных с поражением 50% легких отправляют по домам
Медики Владимирской области бьют тревогу — ковидные госпитали переполнены, и им просто некуда класть тяжелых пациентов. Бригады скорой по шесть часов сидят в машине с зараженными, ожидая очереди на госпитализацию, но им отвечают — «мест нет» и заставляют везти больных по домам.
07.06 / 16:40
Прямая линия
Губернатор Ленобласти провел регулярную прямую линию
7 июня состоялось общение губернатора Ленинградской области Александра Дрозденко с гражданами региона, которое проходит регулярно в формате прямой телефонной линии каждый первый и третий понедельник месяца с 16.00 до 17.00.
02.06 / 05:33
жалобы
сервисы
«Наш город» в ТиНАО: первые итоги работы
За время работы портала «Наш город» на территории Троицкого и Новомосковского округов удалось решить более четырех тысяч проблем. В среднем на это требуется шесть рабочих дней с момента обращения.
02.06 / 05:30
На портале «Наш город» теперь можно сообщить о ядовитых растениях
На портале «Наш город» появилась возможность сообщить о ядовитых растениях, в том числе о борщевике Сосновского. К началу лета на сайте открыли новую тему. Она доступна в трех категориях: «Моем дворе», «Моей дороге» и «Моем парке».
01.06 / 21:23
мусор
отходы
Более 140 обращений за неделю поступило от петербуржцев в экологические службы
За прошедшую неделю в аварийную службу ГУП "Экострой" поступило 142 обращения от петербуржцев по вопросам экологической безопасности. Об этом сообщили во вторник, 1 июня, в пресс-службе комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Петербурга.
25.05 / 16:07
Более 160 обращений за неделю поступило от петербуржцев в экологические службы
За неделю, с 17 по 23 мая, в аварийную службу ГУП "Экострой" поступило 163 обращения от петербуржцев по вопросам экологической безопасности. Об этом сообщили во вторник, 25 мая, в пресс-службе комитета по природопользованию, охране окружающей среды и обеспечению экологической безопасности Петербурга.
19.04 / 21:50
дети
В России можно будет позвонить детскому омбудсмену по трехзначному номеру – Учительская газета
В России скоро заработает информационная система, которая будет оперативно обрабатывать обращение человека в аппарат детского омбудсмена. Предполагается, что это будет трехзначный номер. Об этом рассказала уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова.
18.04 / 13:15
Инстаграм
Сергей Меликов: «Из кабинетов и административных зданий мы для себя вопросы так подробно и точно не определим»
«С открытием страницы мы получаем много комментариев. Огромное количество вопросов. Я со всеми ознакомлен. Разделил бы их на три части. Первая часть связана с поддержкой трехдневной программы, которую мы проработали по выезду в Южный Дагестан. Нет предвзятого отношения, мы будем повторять эти поездки по всем районам республики. Логистика сложилась так, что мы сегодня работаем тут. В мае мы повторим поездки в центр Дагестана, горы и северную часть», – рассказал Меликов.
08.04 / 12:01
дожди
жалобы
Более 300 бригад Мосводостока круглосуточно дежурят на улицах города
Специалисты ГУП «Мосводосток» круглосуточно дежурят на улицах столицы. В работах занято более 300 бригад и около 290 единиц техники.
06.04 / 07:03
кафе
нарушения
Все по правилам: с помощью портала «Наш город» горожане помогут летним кафе стать лучше
Портал «Наш город» начал принимать сообщения, посвященные обустройству и размещению летних веранд кафе и ресторанов. Если веранда мешает проходу по тротуару, перекрывает доступ к остановке общественного транспорта, к входам в подземный переход или вестибюль станции метро, об этом можно сообщить через портал «Наш город» или одноименное приложение.
06.04 / 05:08
требования
Как правильно направить заявление в Мосжилинспекцию
С начала года в столичную Государственную жилищную инспекцию поступило более 30 тысяч обращений. Почти две трети из них горожане направили по электронной почте и через различные онлайн-сервисы. При этом только половина от общего количества заявлений поступила от идентифицированных пользователей.
25.03 / 20:35
Союз писателей: призываем всех белорусов прислушаться к голосу разума и не поддаваться на провокации
в обращении союза к гражданам страны, сообщает БЕЛТА. "Уважаемые ветераны! Славные труженики города и деревни! Наши дорогие молодые люди! Мы все - люди одной страны, связанные с ее прошлым, создаем ее современную историю, тревожимся за ее будущее.
18.03 / 17:09
заявления
Прокуратура
Эксперт прокомментировал количество обращений граждан в Генпрокуратуру РФ
В 2020 году в Генпрокуратуру РФ от граждан поступило 5 млн заявлений. 40% из были переадресованы в другие ведомства. Эксперты Telegram-канала "Мейстер" заметили, что россияне обращаются в прокуратуру, минуя другие контрольные органы.
02.03 / 06:04
нарушения
Для жителей ТиНАО на портале «Наш город» открыто 30 новых тем
Новые темы для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов Москвы появились на портале «Наш город». Они доступны в категориях «Торговля и реклама», «Городская территория» и «Государственные учреждения». Всего жителям ТиНАО на портале доступно более 80 тем для отправки сообщений.
26.02 / 06:05
Чат-боты
Ответ за считаные секунды: как чат-бот на mos.ru помогает москвичам
Более 1,5 миллиона обращений москвичей поступило в онлайн-чат на портале mos.ru за прошедший год. При этом почти на половину из них — порядка 750 тысяч — ответил виртуальный помощник без привлечения оператора.
Что важно знать про обращения
Что такое обращения и почему это важно?
Обращения — это актуальная категория новостей, которое находится в центре внимания. Мы регулярно публикуем свежие материалы по этой теме.
Где найти свежие новости по теме обращения?
Все последние новости по теме обращения собраны в одном разделе. Обновления происходят в режиме реального времени.
Как узнать, насколько достоверны материалы про обращения?
Мы работаем с экспертами, чтобы публикации по теме обращения были максимально точными и полезными для читателей.