Смолянам доступен новый способ обращения в органы власти

Направить сообщение в органы власти Смоленской области поможет голосовой помощник.

У жителей региона появился еще один способ обратиться в органы власти – через голосовой помощник Яндекса «Алиса». Соответствующий навык для сервиса разработал Центр экспертизы в сфере интернет-коммуникаций АНО «Диалог», сообщают ЦУР Смоленской области.

Виртуальная «Алиса» распознает голосовое обращение, переводит его в текстовый формат и направляет напрямую в систему мониторинга «Инцидент Менеджмент». После этого Центр управления регионом контролирует, как профильный орган власти решает озвученную жителем проблему.

Кстати, сейчас «поговорить» с государством, рассказать о бытовых проблемах, требующих решения органов исполнительной власти, можно во всех