«Ситилинк» и «Служба добрых дел» представляют новый цифровой сервис

Электронный дискаунтер «Ситилинк» и сервис помощи с цифровыми устройствами «Служба Добрых Дел» запускают новую услугу — «Персональный IT-мастер», которая поможет неподготовленным и занятым пользователям упростить работу с техникой и интернетом.

«Персональный IT-мастер» — сервис, который через удаленный доступ помогает пользователю оперативно решать проблемы, связанные с работой компьютера, смартфона, планшета или Smart TV. Среди них — замедление работы устройств, проблемы, связанные с вирусами, подключением периферийных устройств (принтеры, сканеры и др.), настройкой программ и другие.

Приобрести услугу можно как на сайте, так и в любом магазине сети. В сервисный пакет входит экспертная поддержка одного устройства на 3, 6 или 12 месяцев. В Нижнем Новгороде оформить услугу можно в магазинах «Ситилинк» по адресам: Сормовское шоссе, д.1Д, пр-т. Гагарина, 29 и ул. Краснодонцев, 10.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, более 100 магазинов-складов (в том числе и площадью более 5 тысяч квадратных метров), порядка 500 пунктов выдачи товаров «Ситилинк-мини», которые представлены более чем в 360 городах России. Все магазины «Ситилинк» оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Сall-центр компании работает 7 дней в неделю и оказывает круглосуточную поддержку покупателям. Количество визитов на www.citilink.ru в сутки — 850 000 человек.