Синергия ритейла и сферы развлечений: три ключевых тренда
Сергей Бадритдинов СЕО INTERTOP Ukraine Торговые центры в смартфонах и положительные впечатления от шопинга — на что сейчас стоит обратить внимание ритейлерам.Буквально все в современном ритейле основано на потребительском опыте. Вещи сами по себе уже не делают людей счастливыми.
К тому же любой товар можно мгновенно найти на другой шопинг-платформе, а опыт — действительно уникальная история. Вместе с тем понятие потребительского опыта как таковое является многовекторным и, так или иначе, касается всех ритейл-процессов.
Мы осуществляем покупки по разным причинам. Очевидно, что ключевой мотив — это потребность в определенном продукте.
Впрочем, для многих шопинг — еще и способ развлечься, снять стресс и поднять настроение. Кросканальний
. Читать на nv.ua

