Синергический эффект. Как Филипп Моррис в Украине преодолевает вызовы войны и заботится о кадрах

"Корпоративная культура ест стратегию на завтрак, операционную эффективность на обед, а все остальное — на ужин", — писал Питер Друкер, гуру менеджмента. Ярким подтверждением действенности этой заповеди бизнеса стали результаты работы Филипп Моррис в Украине (ФМУ) за год полномасштабной войны в Украине. В компании уверены, что именно культура открытости, адаптивности, инициативности и заботы позволила поддержать стабильность бизнес-процессов и обеспечить устойчивость работников, в частности выстоять во время глубокого кризиса на рынке труда, вызванного полномасштабным вторжением РФ. Так что ФМУ сумела не только быстро оправиться от первоначального шока и удержать свой бизнес, но и инвестировать в развитие "основного капитала" — так в компании говорят о квалифицированных, мотивированных и дружественных работниках.

С первого дня полномасштабного вторжения фабрика Филипп Моррис, расположенная под Харьковом, приостановила работу. Компания организовала эвакуацию работников и их семей в более безопасные регионы и за рубеж. В общей сложности жильем и провизией было обеспечено более 1600 человек.

Этим действиям предшествовала большая подготовительная работа. В компании заранее просчитали разные варианты развития событий, поэтому работников на прифронтовой территории снабдили наборами с вещами для экстренных ситуаций; забронировали гостиницы на случай эвакуации; до мелочей продумали системы оповещения и связи. А уже 24 февраля все члены команды сплотились вокруг общей беды: открывали свои дома для эвакуированных и бронировали гостиницы выезжающим, перевозили людей в безопасные места и делились информацией о проверенных маршрутах; заботились об обеспечении офисов едой, одеялами и матрасами, обеспечивали жизнедеятельность