Сеть "Связной" и покупатель в двух судах спорили из-за смартфона за 57 тыс. рублей

Сыктывкарец обратился в суд с иском к ООО "Сеть Связной", чтобы расторгнуть договор купли-продажи смартфона Samsung Galaxy S9+. Также он потребовал взыскать оплаченные за телефон деньги - 56 941 рублей, расходы на услуги представителя в суде - 20 тыс. рублей, компенсацию морального вреда - 10 тыс. рублей, неустойку и штраф.

Он пояснил, что после покупки телефона он обнаружил в нем недостаток: зависает на заставке, камера выдает ошибку и не включается, работает некорректно. Он обратился магазин, и смартфон забрали на гарантийный ремонт.

Специалисты установили, что в телефон попала жидкость, были обнаружены следы коррозии на системной плате. После проверки телефона на спецоборудовании выяснилась причина повреждения: неправильная эксплуатация.