Сбой у «Киевстара»: какие сервисы компании пока недоступны и когда абонентам ждать компенсации

В телекоммуникационной компании «Киевстар» заявили о возобновлении виртуальных частных сетей (VPN) начале возобновления машино-машинного взаимодействия (M2M) для бизнеса. Планируется как можно быстрее возобновить работу SMS. Об этом сообщила спикер «Киевстара» Ирина Леличенконформирует «».

Так, по состоянию на 17 декабря 2023 возобновлены следующие услуги:

• голосовая связь (включая роуминг);
• мобильный интернет (определенное время может работать с пониженной скоростью);
• домашний интернет (не в полном объеме);
• VPN.

Планируется также скорейшее включение услуги SMS и восстановление способа взаимодействия между устройствами M2M, часто используемыми для безопасности в бизнесе, в автомобилях, в сфере здравоохранения.

Компания также информирует, что начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет произведено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг.

«В некоторых населенных пунктах, в частности, в Киеве, все еще возникают сложности с доступом к „Домашнему Интернету“. Это на время. Мы привлекли весь персонал, чтобы возобновить работу услуги как можно скорее», — говорится в сообщении компании в .

Как писали «ФАКТЫ», ранее киберспециалисты порекомендовали изменить пароли к учетным записям, где использовался номер мобильного телефона «Киевстар» в качестве логина. Кроме этого желательно установить двухфакторную аутентификацию на всех сервисах, где только возможно.

и