«Рост числа случаев мошенничества связан с развитием электронной коммерции в целом»: Севиндж Алиева, руководитель Департамента Платежных карт AccessBank

«Лаборатория Касперского» провела опрос среди азербайджанских пользователей интернета*. В результате исследования выяснилось, что 87% опрошенных лично сталкивались с мошенничеством в сети; более половины респондентов (57%) получали предложение выиграть в лотерею; 21% ответивших общались с лицами, выдающими себя за сотрудников банка, которые просили подтвердить пароль, номер банковской карты, пин-код, CVV-код или другие финансовые данные; 21% участников опроса совершали покупки на малоизвестных сайтах «по очень привлекательным скидкам», но без последующего предоставления товаров / услуг.

В 88% случаев злоумышленники звонили или писали на личные телефонные номера, а в 83% случаев письма приходили на электронный адрес опрошенных или их близких. Часто мошенники представлялись банком / финансовой организацией (27%) или известным брендом (не банком и не магазином) (27%). В 65% случаев к респонденту лично не обращались и не указывали его данные.

Злоумышленники чаще всего пытались привлечь внимание людей сообщениями о выигрыше (34%), предложениями инвестировать деньги (25%) или принять участие в «легком заработке» (14%). В своих обращениях мошенники просили сообщить код из СМС или информацию с карты (36%), перевести деньги с карты на карту (21%) и передать свои персональные и/ или платежные данные (21%).

«Результаты нашего исследования показали, что пандемия и всеобщая самоизоляция создали благоприятную почву для развития мошенничества. Сегодня в мире существует уже целая индустрия обмана пользователей с помощью социальной инженерии. Эта угроза становится всё более масштабной для жителей Азербайджана в том числе. Бороться с этим нужно сообща всем участникам рынка, в том числе с помощью повышения финансовой грамотности