Рижская Восточная больница внедряет первые терминалы самообслуживания

Рижская Восточная клиническая университетская больница теперь предлагает своим посетителям возможность зарегистрироваться и оплатить прием врача с помощью терминалов самообслуживания.Первые терминалы самообслуживания установлены в качестве пилотного проекта в Центре обслуживания клиентов стационара "Латвийский онкологический центр", где ежедневно проходит большой поток пациентов и особенно важно обеспечить обслуживание пациентов и эпидемиологическую безопасность, т.е. не допускать скопления людей или образования очередей.На этой неделе терминалы самообслуживания установили также в Центре обслуживания клиентов стационара "Гайльэзерс".Планируется, что до конца этого года терминалы самообслуживания будут установлены во всех центрах обслуживания клиентов Рижской Восточной клинической университетской больницы.Агрита Юнкере, директор по работе с клиентами Рижской Восточной клинической университетской больницы: "Терминалы самообслуживания функционально просты и удобны в использовании.

Если вы записались на прием заранее, то можете смело использовать терминал самообслуживания, что сэкономит ваше время"."Для регистрации на конкретную услугу, например на визит к врачу, вам потребуется паспорт или ID-карта, которые нужно будет отсканировать для вашей идентификации. Если вам нужно произвести оплату, то вы можете сделать это с помощью банковской карты.

А если используется страховой полис, то он будет учитываться при расчете. В конце процесса клиенту выдается регистрационный номер, в котором содержится информация — как зовут врача (имя, фамилия) и в какой кабинет ему следует обратиться", - говорит Юнкере.После успешной регистрации на дисплее терминала самообслуживания будет показано, как пройти в кабинет врача.