Разработчики Mozilla заявляют, что кнопки "Не интересно" и "Не нравится" на YouTube не работают

В своем исследовании специалисты Mozilla привлекли к исследованию добровольцев, которые использовали специальное браузерное расширение, добавляющее к YouTube-роликам кнопку "Прекратить рекомендовать". Интересно YouTube увеличивает количество рекламы в видео: сколько теперь ее будет и как не сойти с ума Исследователи подытоживают, что инструменты, предлагаемые YouTube, недостаточны для избавления от нежелательного контента. YouTube должен уважать отзывы пользователей, рассматривая их как значимые сигналы о том, как люди хотят проводить свое время на платформе, – пишут исследователи.

Видеохостинг уже ответил на обвинения. Представительница YouTube Элена Эрнандес сообщила журналистам издания The Verge, что это намеренное поведение платформы. Во-первых, исследователи Mozilla неправильно понимают суть исследуемых кнопок и их конкретную функцию.

Во-вторых, YouTube совсем не пытается отсекать весь контент, связанный с какой-либо темой. Важно, что наши средства контроля не фильтруют целые темы или точки зрения, поскольку это может иметь негативные последствия для зрителей, как, например, создание эхо-камер. Мы приветствуем академические исследования на нашей платформе, так что недавно расширили доступ к Data API через исследовательскую программу YouTube.

Но в отчете Mozilla не учитывается, как на самом деле работают наши системы, – говорит Эрнандес. По ее словам, определение подобного контента, использующегося Mozilla, не учитывает того, как работает система рекомендаций на YouTube. Она объясняет, что в таких случаях YouTube не стремится вообще прекратить рекомендации какого-либо контента, связанного с конкретной темой, мнением или спикером.