Психолог Синарев перечислил самые неприятные фразы для беседы

По словам психолога Дмитрия Синарева, необходимо придерживаться пределов, чтобы не вызывать реакцию защиты, агрессию и прекратить конструктивный диалог. Специалист перечислил фразы, которые могут вызвать отторжение, пишет «Прайм».

Такие выражения, как «ты сказал – я услышал», «что ж, это твое решение», «ты отдаешь себе отчет в том, что говоришь?» не вносят позитив в общение, персонализируя ответственность. Это немедленно разводят переговорщиков по разные стороны баррикад.

Фото - pixabay.com

– Чтобы не совершать таких ошибок полезно научиться приему выхода во вторую позицию. Это профессиональный психологический метод, позволяющий смотреть на ситуацию глазами другого человека, равно как и слушать его, – советует Синарев.

Он подчеркнул