Приватбанк обещает вернуть деньги, некорректно списанные во время сбоя 23 апреля, до конца недели

В результате сбоя в работе , который наблюдался 23 апреля, со счетов клиентов исчезли деньги. Это подтверждают , оставленные на «Минфине».

«На выходных делали покупки, приходили смс о списании, то об отмене операции. Потом пришли СМС по списанию денег за совершенные покупки. В итоге сегодня на карте недостает около 2000 грн. Куда делись эти деньги?», — пользователь под ником .

Пользователь пожаловалась, что одна и та же сумма была списана с карты дважды.

В мобильном приложении и веб-версии Приват24 уже появилось сообщение, в котором клиентам обещают вернуть некорректно списанные деньги до пятницы, 29 апреля.

Тем, кто не получит свои деньги обратно, рекомендуют обращаться в чат или на номер 3700.

Напомним, 23 апреля Приватбанк , что из-за аварийной ситуации с каналами связи клиенты могут столкнуться с временными задержками в работе сервисов банка, сети банкоматов и оплаты картами покупок через торговые терминалы.