
Принят "закон Сайнфельда" против телефонных афер. Как прекратить звонки
Телефонные аферисты донимают не только репатриантов в Израиле, но и граждан США. В штате Нью-Джерси решили принять меры, чтобы при ответе на звонок потребитель мог четко понять, откуда ему звонят — из настоящей «службы безопасности банка» или фиктивной. Подробности сообщает 17 мая Ynet, одновременно задаваясь вопросом, будут ли приняты подобные меры в Израиле.
Губернатор штата Нью-Джерси Фил Мэрфи подписал закон, на принятие которого его вдохновил комический сериал «Сайнфельд». Новый закон обязывает распространителей товаров и услуг по телефону представляться и называть свою компанию в первые 30 секунд разговора.
Цель закона — уменьшение случаев мошенничества. «Разговаривая с распространителями товаров, важно понимать, кто это такие и на кого они работают», — говорят авторы закона.
Разработка этого закона заняла несколько десятилетий, а его народное название навеяно эпизодом из сериала «Сайнфельд». В 1994 году, в 3-й серии 4-го сезона (The Pitch) Джерри Сайнфельду звонит агент телемаркетинга и спрашивает: «Вы хотите присоединиться к сервису международных звонков компании TMI?». Сайнфельд отвечает: «Извините, но я не могу сейчас разговаривать. Оставьте мне номер вашего домашнего телефона, и я перезвоню вам позже». «Но мне нельзя это делать», — отвечает агент. Тогда Сайнфельд заявляет: «Я полагаю, вы не хотите, чтобы люди звонили вам домой». «Именно», — говорит продавец. «Окей, теперь вы понимаете, что я тоже этого не хочу», — заключает Сайнфельд и вешает трубку.
Согласно новому закону, продавец обязан представиться, назвать имя/название и номер телефона человека или организации, от имени которых он звонит, а также цель разговора. И на все это отводится 30 секунд. Кроме того, агенты телефонных продаж обязаны назвать
Читать на vesty.co.il
