

Прекращение работы софта является основанием для возврата платы за товар
Верховный суд постановил, что после отключения программного обеспечения (ПО), с помощью которого работают смарт-часы, фитнес-браслеты или пульсометры, товар можно признать некачественным, даже если на него закончилась гарантия. Об этом сообщается в обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утверждённой президиумом ВС 20 октября.
Уточняется, что прекращение работы электронного сервиса по истечении гарантийного срока, но в пределах срока службы товара, которое привело к невозможности его использования, может быть признано существенным недостатком. Потребитель имеет право возвратить товар изготовителю и потребовать возврата денег.
ВС рассмотрел дело о возврате стоимости переставших работать смарт-устройств. Фитнес-браслет,
Читать на pnp.ru
