Об этом же в других СМИ
bfm.ru / 5 лет назад
Предпринимателям посоветовали развивать клиентский сервис во время кризиса
Увеличение продаж в период пандемии возможно без использования высоких затрат. Большую роль в развитии бизнеса играет клиентский сервис, пишет ФБА "Экономика сегодня".
Клиентоориентированность имеет важное значение для компании и заключается в чутком понимании потребностей своих клиентов, эксперт по клиентскому сервису, практикующий психолог Татьяна Цветкова.
Чтобы выросла эффективность продаж, нужно уметь управлять ожиданиями и предвосхищать намерения как имеющихся, так и потенциальных клиентов фирмы. Создание сервис-обещания поможет в формировании реалистичных ожиданий покупателей от взаимодействия с компанией, поясняет эксперт.
Более того, по словам Цветковой, немаловажным является умение посмотреть на свой бизнес глазами клиента, что
Читать на nation-news.ruОб этом же в других СМИ
Повышение налогов во время кризиса newsland.com / 5 лет назад
Платежные карты: не стоит мародерствовать во время кризиса nv.ua / 5 лет назад
Нижегородским предпринимателям расскажут, чем привлечь клиентов в кризис vgoroden.ru / 5 лет назад
Показать ещё
Сайт vsenovosti.life - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
06.06 / 09:42
iPhone
Apple
смартфон
мобильный телефон
гаджет
В сети показали все цвета iPhone 18 Pro: какой считают хитом
В сети появились первые детальные снимки макетов будущей линейки iPhone 18 Pro, которые демонстрируют дизайн и все цветовые решения будущих флагманов Apple еще до их официального релиза. Внешний вид задней панели новинок в целом остается неизменным и полностью соответствует стилистике предыдущего поколения iPhone 17 Pro.
06.06 / 09:39
наука
общество
самит
Здоровье и красота
интересное
Феномен "розового озера" в Австралии: почему вода имеет такой необычный цвет (фото)
Планета скрывает немало необычных природных чудес, и одно из самых ярких среди них – озеро Хильер в Австралии. Его вода имеет насыщенный розовый оттенок, который выглядит настолько нереалистично, что больше напоминает обработанное фото, чем реальный ландшафт.
06.06 / 09:38
06.06 / 09:38
Здоровье и красота
косметика
Идеальная кожа всего за 10 минут - секреты от косметолога
Качественный уход за кожей обязательно должен включать очищение и увлажнение, причем тратить на это много средств совершенно необязательно, говорит специалист.
06.06 / 09:38
технологии
самит
интересное
гаджет
Дом и интерьер
Как увеличить автономность ноутбука – простой лайфхак
Оптимизация уровня яркости экрана является самым простым способом существенного увеличения времени автономной работы ноутбука.
06.06 / 09:03
самит
трейлеры
Star Wars: Zero Company выйдет уже в конце августа: тактическая игра от разработчиков XCOM получила первый геймплейный трейлер
Издательство Electronic Arts и Bit Reactor — студия, которая состоит из ветеранов Firaxis (разработчики XCOM и Civilization) представили первый геймплейный трейлер тактической игры Star Wars: Zero Company и раскрыли дату ее релиза.
06.06 / 09:03
люди
история
общество
интересное
нейросети
Эпоха кожаных мешков закончилась: боты генерируют более половины интернет-трафика
Интернет больше не принадлежит людям в том смысле, к которому мы привыкли. Пока вы листаете новостную ленту или выбираете новые кроссовки, за кулисами цифрового мира происходит настоящая экспансия алгоритмов. Мэттью Принс (Matthew Prince), глава компании Cloudflare, поделился статистикой, которая официально фиксирует новую реальность: автоматизированный трафик впервые в истории обогнал человеческий.
06.06 / 09:03
технологии
экономика
промышленность
законодательство
еврокомиссия
Европейская цифровая крепость: Брюссель избавляется от зависимости от американских облаков и китайских чипов
Европа наконец устала быть просто большим рынком сбыта для Кремниевой долины и китайских промышленных гигантов. Европейская комиссия представила масштабный пакет инициатив, который должен превратить ЕС из цифровой колонии в самодостаточного игрока. План амбициозный: собственные облачные платформы, независимое производство полупроводников и жесткий контроль за тем, где и как хранятся данные европейцев.
06.06 / 08:44
продукты
история
криптовалюта
капитал
инвестор
Инвесторы вывели $1,72 млрд из спотовых биткоин-ETF за неделю — второй худший результат в истории
В период с 1 по 5 июня 2026 года сектор спотовых биткоин-ETF зафиксировал отток капитала на $1,72 млрд. Это второй по величине негативный результат за всю историю существования этих продуктов, согласно данным SoSoValue. Наибольший объем изъятых средств пришелся на фонд IBIT от BlackRock, из которого инвесторы вывели $1,34 млрд. Также значительные потери понесли: FBTC от Fidelity — $201,92 млн; GBTC от Grayscale — $144,36 млн; ARKB от ARK Invest и 21Shares — $49,71 млн; BITB от Bitwise — $15,57 млн; BTCO от Invesco Galaxy — $12,65 млн. Что такое биткои
06.06 / 08:43
технологии
история
gemini
Microsoft представила эмулятор терминала Intelligent Terminal — форк Windows Terminal с интегрированным ИИ-агентом
Microsoft представила открытый проект эмулятора терминала под названием Intelligent Terminal. Это форк Windows Terminal, но с интегрированным ИИ-агентом. Исходный код решения написан на языках C++ и Rust и опубликован на GitHub под лицензией MIT.
