ПМЭФ-2026: что меняется в автоматизации бизнеса

ПМЭФ-2026 ещё раз показал, что автоматизация всё реже воспринимается как отдельная IT-задача. Она становится частью более широкой управленческой повестки: как компании работают с данными, как принимают решения, как поддерживают устойчивость процессов и насколько быстро могут адаптироваться к изменениям.

На Форуме много говорили о технологическом суверенитете, развитии ИИ, цифровизации промышленности, кибербезопасности, рынке труда и новых подходах к управлению. Для бизнеса, который уже использует информационные системы или только планирует их развитие, эти темы связаны между собой гораздо сильнее, чем может показаться на первый взгляд.

В ПМЭФ-2026 приняла участие Екатерина Кандыба, руководитель отдела сопровождения компании Инфостарт. По её словам, в обсуждениях Форума хорошо чувствовался практический сдвиг: компании всё чаще смотрят на автоматизацию не как на разовый проект, а как на способ сделать управление более прозрачным и устойчивым.

«Для нас один из главных выводов ПМЭФ-2026 в том, что автоматизация становится частью ежедневного управления бизнесом. Компании уже не просто ищут инструмент для отдельной задачи — им важно видеть процессы целиком, быстрее принимать решения и понимать, как система будет развиваться после внедрения. Поэтому сопровождение, качество данных и работа с пользователями становятся не менее важными, чем сам запуск решения», — отмечает Екатерина.

Искусственный интеллект, например, сам по себе не решает проблему эффективности. Его польза напрямую зависит от качества данных, зрелости процессов и готовности компании менять привычные сценарии работы. Если справочники ведутся вручную, данные дублируются, а ответственность за их качество размыта, то даже самые современные инструменты будут работать