Платить или не платить: в период пандемии ярославцы разбирались с кредитными каникулами
В прошлом году в Банк России от ярославцев поступило 2,5 тысячи жалоб на финансовые организации, что более чем на четверть превысило число обращений в 2019 году. На рост числа жалоб повлияла ситуация с коронавирусом — ярославцы активно выясняли, как пользоваться кредитными каникулами и другими мерами господдержки в период пандемии.
Чаще всего вопросы со стороны потребителей финансовых услуг вызывала работа банков, их клиентами подано 1,5 тысячи заявлений. Следом идут микрофинансовые организации - свыше 500 обращений. В адрес страховых компаний поступило 280 претензий со стороны ярославцев.
Пик числа жалоб пришелся на апрель, май и июнь месяц, а проблемы, которые возникли у ярославских потребителей, были связаны с получением кредитных
Читать на yar.mk.ru

