Перевод госуслуг в онлайн в 2021 году сократил число визитов в офисы «Мои документы» на 700 тысяч

Благодаря переводу госуслуг в электронный вид число визитов в офисы «Мои документы» сократилось на 700 тысяч в 2021 году. Планируется, что в 2022 году этот показатель достигнет 1,3 миллиона.

В феврале 2021 года на портале mos.ru появилась возможность записаться на онлайн-консультацию к специалисту центра госуслуг. Таким образом горожане могут узнать порядок получения социальной карты, полиса ОМС, СНИЛС, сертификата на материнский (семейный) капитал и других важных социально значимых услуг. Также горожане могут уточнить информацию об услугах МВД и ФНС, представленных в офисах «Мои документы»: оформлении паспорта гражданина Российской Федерации, загранпаспорта, регистрации иностранных граждан и других услугах. Онлайн можно задать специалистам вопросы более чем о 200 услугах, доступных в офисах «Мои документы».

Онлайн также можно оформить все документы, необходимые для зачисления ребенка в детский сад. Заявление на запись в дошкольное учреждение в электронном виде москвичи могут подавать с 2013 года. Теперь же онлайн оформляют и заявление о зачислении. Договор для подписания родители получают через личный кабинет на mos.ru. Им необходимо только поставить отметку о согласии в соответствующем поле. Москвичи также имеют возможность оформить онлайн компенсацию части родительской платы за посещение детского сада. Нести пакет документов в образовательное учреждение не нужно: мамам и папам достаточно заполнить специальное заявление на mos.ru. Анализ указанных в нем сведений и принятие решения о назначении компенсации осуществляется автоматически.

С декабря 2021 года в электронном виде можно подать заявление на получение питания на молочной кухне и заказать это питание, выбрать молочно-раздаточный пункт и график получения продуктов.