Переплата и долги: как по украинцам ударил переход к компании "Нафтогаз"

10 миллионов бытовых потребителей газа задним числом сделали клиентами "Нафтогаза Украины". Из-за этого в мае они переплатили предыдущим поставщикам, задолжали новому и теперь вынуждены писать заявления, чтобы вернуть деньги. В конце июня потребителям, которых обслуживали 18 компаний, работающих под брендами "Твій ГАЗЗБУТ", "Одесагаз-постачання", "КиївГазЕнерджи", "Лубнигаз-трейдинг", "Газ Ресурс Компані" і "Тернопільміськгаз" сообщили, что с 1 мая газ им поставляет другая фирма — "Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины", пишет УНИАН.

Эти изменения коснулись 10 млн украинских домохозяйств, связаны они с тем, что перечисленные компании больше не могли выполнять свои обязательства из-за нехватки ресурса. Будь всегда в курсе событий вместе с телеграм-каналом Быстрый Фокус. Однако при переходе возникла проблема: многие дисциплинированные потребители успели заплатить за май предыдущему поставщику, так как не знали об изменениях и не успели получить счета от "Нафтогаза".

При этом у них образовалась задолженность перед новым поставщиком. Представитель департамента маркетинга и работы с клиентами ГК "Нафтогаз Украины" Галина Русаневич пояснили журналисты, что для компании эти события тоже стали неожиданностью. Из-за увеличения клиентской базы в пять раз платежки готовили с задержками.

"С 1 мая мы начали передавать газ этому количеству потребителей. Это решение "Оператора ГТС", они фактически "задним числом" перевели клиентов "Нафтогазу". Мы узнали об этом 10 июня ", – сказала она.